e19999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569สารบัญ
e19999 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างการใช้บริการบนเว็บไซต์ e19999.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
เราดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยถือปฏิบัติหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่นที่เชื่อถือได้ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ท่านให้ไว้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ท่านให้ไว้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้ไว้ / ระบบสร้างอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลา | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้, การตั้งค่าต่าง ๆ | คุกกี้และ Web Analytics |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับทีมงาน, อีเมลติดต่อ | ท่านส่งมาหาเรา |
e19999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย e19999 อาศัยฐานทางกฎหมายใดฐานหนึ่งหรือหลายฐานรวมกัน ดังนี้
เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
เว็บไซต์ e19999.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ เราแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บรักษาสำหรับแต่ละประเภทข้อมูลเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการท่องเว็บ | 90 วัน |
| บันทึก IP และ Log การเข้าถึง | 1 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยถาวร โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตนที่เพียงพอ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
e19999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการของ e19999 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้บริการของเรา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าว
e19999 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ e19999 ได้ดังนี้
เราสร้างระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความไว้วางใจของสมาชิกเป็นหลัก
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้งาน ท่านจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลปลอดภัยตลอดเวลา
e19999 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เพียงแจ้งมาที่ทีมงานของเรา
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimisation โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือไม่จำเป็น
เรามีทีมงานเฉพาะทางที่พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน สามารถติดต่อได้ทาง [email protected]
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานและหน้า FAQ ของเราพร้อมให้ข้อมูลท่านเสมอ